Dr. Seddigh disputerade 2015 med titeln ”Kontorstyp, prestation och välbefinnande. En studie av hur personlighet och arbetsuppgifter samspelar med samtida kontorsmiljöer och arbetssätt”.
Abstrakt
Idag anammar många organisationer kontor som har en öppen design med eller utan flexibla sittplatser. Medan förespråkare för öppna kontorslandskap menar att dessa kontorstyper leder till kostnadsbesparingar och underlättar kommunikationen mellan och inom team, menar motståndare att dessa kontorstyper är förknippade med minskad prestation och försämrad hälsa bland anställda. Denna avhandling undersöker hur kontorstypen (cellkontor, delade rum, små öppna kontorslandskap, medelstora öppna kontorslandskap, stora öppna kontorslandskap och flexkontor) påverkar medarbetarnas hälsa och prestation. Huruvida detta är olika för olika personligheter och jobb med olika koncentrationskrav. Data samlades in med hjälp av enkäter och kognitiva tester från fem organisationer med olika kontorstyper.
Läs mer på WeOffice .
Aram Seddigh
Dr. Seddigh är legitimerad psykolog, ekonom och har en doktorsexamen i arbets- och organisationspsykologi. Idag är han VD för WeOffice och en arbetsplatsstrateg.
I studie I (N=1241) var syftet att undersöka den huvudsakliga effekten av kontorstyp på indikatorer för hälsa och prestation och interaktionseffekten av kontorstyp med behovet av att koncentrera sig för att utföra arbetsuppgifter. Enbart kontorstypen var förknippad med distraktion och kognitiv stress på så sätt att cellkontor var förknippade med minst problem, följt av flexkontor, medan öppna kontorslandskap var förknippade med mest problem.
Medan medarbetare i öppna kontorslandskap och medarbetare i flexkontor rapporterade fler problem i takt med att behovet av koncentration ökade, rapporterade medarbetare i cellkontor samma nivå av problem oavsett behovet av koncentration.
I studie II (N=527) undersöktes hur prestationen i ett minnestest påverkades under normala arbetsförhållanden jämfört med en lugn baslinje. Det fanns ett negativt dos-responsförhållande mellan storleken på det öppna kontorslandskapet och minskningen i ordåterkallelse under normala arbetsförhållanden.
Studie II visade dock också att personer som arbetade i cellkontor hade en lika stor prestationsnedgång under normala arbetsförhållanden som de som arbetade i stora öppna kontorsmiljöer.
Studie III (N=1133-1171) fokuserade på interaktionseffekten mellan kontorstyp och personlighet. Personlighetsdraget trevlighet samverkade med kontorstyp för utfallsvariablerna distraktion och arbetstillfredsställelse. Mer specifikt kan studie III tyda på att när kontoren blir mer öppna och flexibla kommer trevliga personer att rapportera fler problem.
Sammanfattningsvis har studierna i denna avhandling konsekvenser för praktiken och tyder på att kontorstypen påverkar medarbetarnas hälsa och prestation, medan arbetets koncentrationskrav och trevlighet modererar effekterna. Även om medarbetarna rapporterar högre distraktionsnivå i öppna kontorsmiljöer, när prestationen på en krävande uppgift mäts, är cellkontor inte så gynnsamma under normala arbetsförhållanden som självrapporterade uppgifter vanligtvis indikerar. Organisationer bör också vara medvetna om att små öppna kontorslandskap är förknippade med färre problem än stora öppna kontorslandskap.
